Betingelser

Nedenstående handelsbetingelser er gældende for al samhandel med www.slikworld.dk

➤ Juridiske oplysninger

www.slikworld.dk ejes og drives af:

Slikworld

Silkeborgvej 27F – Nytorvet

7400 Herning.

Tlf.: 31779935

E-mail: kontakt@slikworld.dk

Cvr: 33419856

 

➤ Betaling

Slikworld modtager online betalinger med Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Slikworld benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

 

➤ Levering

Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage.

Slikworld afsender varer med følgende: DAO – Pakkeshop  GLS – Privat, GLS – Pakkeshop.

Fragten bliver beregnet ud fra vægt.

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

➤ Fortrydelsesret

Ifølge forbrugeraftaleloven er der ikke returret på fødevarer købt på nettet, dog kan du stadig nå at fortryde dit køb såfremt varen ikke er sendt.

 

➤ Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til slikworld i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Slikworld dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Slikworld
Virkelyst 64
7400 Herning
TLF: +4531779935

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

 

➤ Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Slikworld, har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos slikworld og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for slikworld har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i slikworld er: Martin Lauridsen

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos slikworld har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til kontakt@slikworld.dk.

Cookies
På https://slikworld.dk/ anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på Inkl. https://slikworld.dk/, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere slikworld’s hjemmeside.

➤Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: kontakt@slikworld.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.